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よくある質問

みなさまからよく寄せられる質問や疑問に、わかりやすくお答えします。

 自宅や勤務先に書類は送られてきますか?

以下の場合にご自宅に書類をお送りします。
お勤め先につきましてはご希望いただいている場合を除き、書類の発送はいたしません。

・提携先CD(キャッシュディスペンサー)やATMで、ご利用やご返済をいただいた場合で、事前にご承諾をいただいている場合(セブン銀行ATM、イオン銀行ATMでのお取引を除く)
・ご返済に遅れが生じ、お客様とご連絡が取れない場合
・振込キャッシングを実施された場合
・その他、お客様とのご連絡の中で書類送付を希望された場合



その他ご不明な点についてはお問い合わせダイヤルまでお寄せください。

お問い合わせダイヤル:0120-170024

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