個人情報保護の取組みについて

個人情報保護宣言（プライバシーステートメント）

新生パーソナルローン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客さまと誠心誠意向きあい、社会から必要とされる価値を提供する、誇りある「生活者のための金融サービス」企業となることを目指しております。個人情報の保護はそのための重要な責務のひとつであると認識し、万全を尽くしてまいります。

• １．当社は、個人情報の取り扱いについて、法令および国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
• ２．当社は、個人情報を適法かつ適正な方法で取得し、その取得元および取得方法を明確にいたします。
• ３．当社は、個人情報の利用目的が明確になるよう必要な措置を講じ、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
• ４．当社が加盟する指定信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用いたしません。
• ５．当社は、収集した個人情報に関し、不正アクセス、漏えい、滅失またはき損などの予防および是正に努め、適切な安全管理措置を講じます。
• ６．当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、安全管理に関する契約を締結するなど、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
• ７．当社は、個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情および相談、開示、訂正等のお申し出につきまして、関係法令等に基づき、適切に対応いたします。
• ８．当社は、本宣言を遵守するための個人情報保護マネジメントシステムを策定、実践し、その継続的な改善に努めてまいります。

個人情報の取り扱いに関するお客さまからのお問い合わせ、ご相談につきましては、以下の相談窓口を設置しております。

平成17年3月15日制定
令和4年4月1日改定
新生パーソナルローン株式会社
代表取締役社長　本森修二
東京都千代田区外神田三丁目12番8号　住友不動産秋葉原ビル

個人情報の安全管理措置に関する基本方針

当社は、取得した個人情報の保護、管理および利用等の取り扱いに関し、万全の安全管理措置を講じてまいります。

• （1）当社は個人情報の安全管理について、法令および国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
• （2）当社は取得した個人情報に関し、漏えい、滅失またはき損などの予防ならびに是正に努め、適切な安全管理措置を講じます。
• （3）当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の正確性の確保に努めます。
• （4）当社は、定期的に個人情報の取り扱いに関する教育、監査を行い、本基本方針を遵守するとともに、継続的な改善に努めてまいります。
• （5）当社は法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
• （6）当社が個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定したうえ、安全管理に関する契約を締結するなど、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
• （7）個人情報の安全管理措置に対するご質問、苦情等につきましては、以下の相談窓口でお受けします。

当社の個人情報の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。
（個人情報保護の基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「相談及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報取扱規程を策定しています。

（組織的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。

（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）
外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

（外国の第三者および当該第三者が所在する外国に関する情報の提供）
ご本人の同意を得て外国にある第三者に個人情報を提供する場合は、あらかじめ、法令等で定める情報を提供いたします。なお、事後的に提供先の第三者や提供先の第三者が所在する外国が特定できたときには、ご本人の求めに応じて当該情報等を提供いたします。

（外国の第三者による相当措置に関する情報の提供）
個人情報を外国にある第三者（個人情報保護法第28条第1項に規定する体制を整備している者に限る。）に提供した場合には、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該第三者による相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じています。なお、ご本人の求めに応じて当該必要な措置に関する情報を提供いたします。

平成17年3月15日制定
令和4年4月1日改定
新生パーソナルローン株式会社
代表取締役社長　本森修二

個人情報の取扱いについて

当社は、以下のような方針で個人情報を取扱っております。
» お客さまの個人情報の取扱いについてはこちら
» SBI新生銀行グループにおける個人データの共同利用についてはこちら

当社が加盟する指定信用情報機関について

当社は、以下の指定信用情報機関に加盟しております。

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である日本貸金業協会の会員となっております。

当ホームページのセキュリティについて

• （1）当社がユーザーの皆さまの個人情報を収集した際には、厳重な管理を徹底します。
• （2）当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施します。
• （3）当社は、お客さまにWebサイトを安心してご利用いただけるよう、デジサート社（旧社名：シマンテック社）が発行するSSL128ビットを採用。お客さまからの情報を暗号化し、お客さまの大切な情報が盗まれたり、故意に書き換えられたりすることがないよう防止に努めています。詳細につきましては、デジサート社のサイトをご覧ください。
• （4）当社のデジサート社 EV SSLの対応についてはこちらをご覧ください。

クッキーに関するポリシー

• （1）当社の広告配信を委託するヤフー株式会社をはじめとする第三者が、当社サイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用する場合があります。
• （2）当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取扱われます。
• （3）ユーザーは、当該第三者のWebサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスし、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。
• （4）クッキーは、Webページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、このクッキーの情報を使ってページ運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、Webサイトはお客さまのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客さまのブラウザはプライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
• （5）お客さまは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法はブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
• （6）「すべてのクッキーを拒否する」を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。