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SBI新生銀行カードローンATMおよびフリーダイヤルへのお問い合わせに関するシステム障害復旧のお知らせ

2023年9月13日

 2023年9月13日20時00分ごろから20時05分ごろの間、システムで障害が発生し、以下の事象が発生しておりましたが、現在この障害は復旧し平常通りご利用いただけます。
・SBI新生銀行カードローンATMにおいて、お借入れ、ご返済等のご利用ができない
・フリーダイヤルへのお問い合わせがつながらない
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

お問合せダイヤル

フリーダイヤル0120-170024

オペレーターでの対応は、平日9:00〜18:00まで、
その他の時間は、自動音声サービスが対応させていただきます。