新生パーソナルローンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
年末年始期間中の営業時間についてご案内いたします。
新規のお申込み・ご契約手続きや、すでにご利用中のお客さまのお借入れやご返済に影響がありますので、あらかじめご了承ください。
はじめてお申込みのお客さま
※表は、左右にスクロールして確認することができます。
| 新規申込受付 | 2020年 | 2021年 | ||||||||||
| インターネット |
通常営業 |
受付のみ |
通常営業 |
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新生銀行カードローン |
通常営業 |
休業 |
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お申込みダイヤル |
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通常営業時間についてはこちらにてご確認ください。
※1 12月30日 19時00分以降に受付された場合の審査結果は、1月4日以降よりご案内差し上げます。
会員のお客さま
※表は、左右にスクロールして確認することができます。
| お取引 | 2020年 | 2021年 | |||||||||
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会員ページ |
通常営業 |
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会員ページ |
通常営業 |
営業 |
通常営業 |
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会員ページ |
通常営業 ※3 |
休業 |
通常営業 |
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お電話 |
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提携ATM |
通常営業 |
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通常営業時間についてはこちらにてご確認ください。
※2 2021年1月1日 21時00分〜1月2日 5時30分までの間は、メンテナンスのため休業となります。
※3 2020年12月30日 13時00分以降は、受付できません。
※4 各提携先の営業時間に準じます。
※表は、左右にスクロールして確認することができます。
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お問合せ |
2020年 | 2021年 | |||||||||
| お問合せダイヤル 自動音声 （カード紛失等） 0120-170024 |
通常営業 |
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お問合せダイヤル |
通常営業 |
休業 |
通常 |
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ご返済相談ダイヤル |
営業 ※5 |
休業 | |||||||||
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ご意見ダイヤル |
休業 | ||||||||||
通常営業時間についてはこちらにてご確認ください。
※5 営業時間は、8時00分〜16時20分となります。
期間中のご返済日について
毎月のご返済日が30日〜末日、および1日〜4日のお客さまの次回ご返済期日は、1月5日となります。
「ご返済日前 案内メール」と「ご返済日後 案内メール」は、2020年12月31日〜2021年1月3日の間、停止させていただきます。
次回ご返済期日は、会員ページでもご確認いただけます。
カード紛失等に伴う利用停止処理について
フリーダイヤルの自動音声案内にて、日時を問わず対応しております。
0120-170024
