このたびの新型コロナウイルス感染症の発生により影響を受けた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

■新型コロナウイルスに関するご相談

新生パーソナルローン(ノーローン)では、新型コロナウイルス感染症に関する影響を受けたお客さまのお取引に関するご相談を承っております。

お困りの点やご不明な点がございましたら、ご遠慮なく下記お客さま専用フリーダイヤルまでお問合せください。

0120-262870

お客様相談室(受付時間)：平日 9時30分〜18時

■新型コロナウイルスに関する当社の対応

新生パーソナルローン(ノーローン)では、新型コロナウイルス感染症が感染拡大する可能性があることを鑑み、感染拡大防止措置の観点から、お客さま受付部署での受付体制の一部見直しをおこなっております。そのため当面の間、一部のご利用サービスやお手続きにおきまして、少しお時間をいただくなど、十分なサービスをご提供することが困難になる可能性がございます。

当社として最善を尽くしますが、お客さまにおかれましては、ご理解賜りますようお願い申し上げます。